자주하는 질문
구분 제목
[질문] 입금한지 4일이 넘었는데 택배가 안와요 ~ !
[답변]

주문후 입금을 하신분들중

 

4일이 넘도록 택배를 받지 못하신 분들은 입금자명을 다르게 하였거나 주문이 들어가지 않은 경우입니다~

 

택배를 못받아보셨다면 010 8563 2353 으로 꼭 본인의 성함과 입금자성함 ( 입금날짜와 시간) 을 기재하여

 

문자 부탁드립니다!!  

[질문] 상품의 배송비는 따로 입금을 해야하나요 ?
[답변]

현재까지 저희 모든 상품은 모두 배송비 무료입니다~~~

배송비를 무료로 하여 회원가입시 드리는 포인트는 없답니다!

이점 참고 부탁드립니다! 배송비는 따로 붙지 않습니다!  

[질문] 1:1 문의 답변은 어떻게 확인하나요 ?
[답변]

문의 답변시 기입해주신 이메일로 답변 알림이 간답니다

메일을 확인해 주시면 답변을 확인 해보실 수 있습니다 감사합니다~  

[질문] toss(토스)로 송금을 해줘도 되나요 ?
[답변]

네 토스앱으로 송금해주셔도 되십니다

다만 보내실때 메모에 본인 성함이외에 다른것을 적으시면 안되요 (유정호짱 , 유정호화이팅 , 엔터스짱, 엔터스님 팬이에요 이런것 적으시면 안됩니당!)

본인 성함으로 입금을 해주셔야해요! 

[질문] 무통장입금은 ATM 기계로 가서 입금해야 하나요 ?
[답변]

무통장 입금은 통장없이 해당계좌로 입금하는 방법인데요 ~

꼭 ATM기로 입금해야하는 것은 아닙니다 ~ ATM기로 가셔서 무통장입금을 해도 되지만
현금카드, 체크카드, 텔레뱅킹, 인터넷뱅킹, 카카오뱅크등을 이용한 계좌이체로 송금해주시는 것도 동일한 방법중의 하나입니다~

 

[질문] 현금영수증은 어떻게 발급되나요 ?
[답변]

현금영수증은 배송이 완료된 이후에 입력창이 나타납니다~

배송완료가 된후 홈페이지를 방문하여 현금영수증 정보를 입력해주세요!

항상 행복하고 좋은 하루 되시길 바라겠습니다 감사합니다!